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Perfil no Google, mapa de como um negócio roda sozinho, manual completo e diagnóstico em três minutos. Escolhe o que precisa agora.
O Perfil da Empresa no Google, do jeito certo.
É a ficha que aparece quando alguém busca o seu negócio ou usa o mapa pra achar você. Cinco campos decidem se ela ajuda ou atrapalha. Preenche direito uma vez, e ela trabalha por você todo santo dia.
Nome do negócio
Preenche assim: O nome exatamente como está na fachada e na nota fiscal.
Erro comum: Enfiar palavra-chave no nome ("Barbearia Silva Corte Masculino Perto de Mim"). O Google pode suspender o perfil por isso, e o cliente desconfia.
Categoria principal
Preenche assim: A categoria mais específica que existir pro seu negócio, não a mais genérica.
Erro comum: Escolher "Estabelecimento comercial" quando existe "Barbearia" ou "Salão de beleza" na lista. Categoria vaga tira você da busca certa.
Endereço ou área de atendimento
Preenche assim: O endereço exato, se você tem loja física, ou a área onde atende, se trabalha em domicílio.
Erro comum: Deixar sem endereço fixo e sem área de atendimento marcada ao mesmo tempo. Sem um dos dois, o Google não sabe pra quem te mostrar.
Horário de funcionamento
Preenche assim: O horário real, incluindo feriado e qualquer horário especial (véspera, dia com fechamento diferente).
Erro comum: Deixar o horário de quando o perfil foi criado, sem atualizar. Cliente que chega na porta fechada não volta.
Fotos
Preenche assim: Pelo menos cinco fotos reais: fachada, ambiente por dentro, produto ou serviço, e a equipe trabalhando.
Erro comum: Usar foto de banco de imagem ou deixar o perfil sem foto nenhuma. Perfil sem foto real passa a impressão de que o negócio não existe de verdade.
Checklist final
- Nome igual ao da fachada, sem palavra extra
- Categoria mais específica marcada
- Endereço ou área de atendimento conferido
- Horário atualizado, com feriado incluído
- Pelo menos 5 fotos reais subidas
- Telefone e site preenchidos
- Descrição do negócio escrita em linguagem simples
Quer que a gente faça isso por você?
A gente cuida do perfil inteiro, da categoria certa às fotos, e deixa monitorado pra não desatualizar.
Como a empresa roda sem o dono abrir o notebook.
O ciclo diário
Todo dia, bem cedo, um conjunto de tarefas roda sozinho antes de qualquer pessoa acordar: uma parte cuida do atendimento, outra do financeiro, outra do conteúdo. Cada uma sabe exatamente a sua parte, como uma equipe pequena que já chega trabalhando.
As vigias
Ao longo do dia, uma segunda camada fica de olho: se um cliente ficou esperando resposta, se uma venda travou, se algo saiu do combinado. Ela não decide nada sozinha, só avisa quando alguém de carne e osso precisa olhar.
A aprovação do dono
Nada que mexe com dinheiro ou com a reputação do negócio sai sem alguém aprovar antes. Esse alguém é o dono, olhando e decidindo, mas sem precisar acompanhar cada passo do dia.
Os canais
O aviso chega pelo canal certo pra cada caso: por email quando é rotina, por WhatsApp só quando é urgente de verdade. Assim o dono não vive de olho em painel, só entra quando é chamado.
O botão de emergência
E se alguma coisa sair do controle, existe um jeito de desligar tudo na hora, sem precisar entender de tecnologia. Nenhum sistema é à prova de falha, então sempre tem uma forma de parar rápido.
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83 páginas escritas durante a própria construção da Hello Human: como organizar atendimento, conteúdo, financeiro e o resto da operação sem contratar uma equipe inteira.
- Do zero ao primeiro cliente atendido por IA
- Como organizar o financeiro sem depender de planilha solta
- Erros que já custaram caro (e como não repetir)
- Checklist pra rodar a operação inteira sozinho
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Sem marcar reunião, sem subir documento. Três minutos de perguntas guiadas e você já sai com uma visão de onde apertar primeiro.
- Perguntas guiadas sobre sua operação, seu time e suas ferramentas
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